Celebrity Cruises apresenta nova experiência e serviços personalizados no ‘The Retreat’

Com ofertas aprimoradas e novas comodidades personalizadas, o The Retreat proporciona a experiência mais elevada em alto-mar (Divulgação/R11)

A Celebrity Cruises apresentou novas suítes com aprimoramentos premium e personalizados para o The Retreat. Garantindo que os hóspedes não precisem se preocupar com nada enquanto estão de férias, todas as suítes do The Retreat contam com um mordomo dedicado, que agora está a apenas uma mensagem de distância com o Butler Chat, permitindo uma comunicação rápida e fácil de qualquer lugar, a bordo ou em terra.

“No The Retreat, o mundo realmente gira em torno dos hóspedes. A equipe reúne feedback extensivo de hóspedes anteriores, membros de fidelidade e nossos parceiros comerciais para informar como as experiências do The Retreat estão sendo reorganizadas para continuar superando as expectativas de férias, entregando as comodidades e experiências que os hóspedes da Celebrity Cruises mais valorizam”, comentou Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel.

Um especialista dedicado em excursões, o The Retreat Destination Experience Specialist, agora está disponível para todos os hóspedes do The Retreat para aproveitar ao máximo seu tempo em terra, desde o planejamento de atividades relacionadas ao destino até transferências suaves ao descobrir os portos mais procurados da Celebrity. Além disso, os hóspedes podem relaxar antes das excursões no conforto do The Retreat Lounge e desfrutar de escoltas de mordomo da suíte até o carro para excursões privativas.

Aprimoramentos na gastronomia foram adicionados às ofertas no Luminae, o restaurante exclusivo para as suítes, incluindo novos pratos assinados por Daniel Boulud e um novo menu rotativo de jantar e sobremesa. Na suíte, os hóspedes podem desfrutar de delícias personalizadas diariamente, selecionadas do menu de jantar na suíte, bem como um minibar abastecido gratuitamente.

Para garantir que sempre tenham a melhor vista dos espetáculos, os hóspedes do The Retreat terão assentos reservados no teatro. Além disso, ficam nas Royal Suites e contam com serviço de lavanderia gratuito, que inclui roupas passadas a ferro de forma ilimitada.

Além das novas ofertas, os hóspedes do The Retreat desfrutarão de

• café da manhã, almoço e jantar no conforto de sua suíte;
• cardápio premiado de vinhos tintos, brancos e espumantes representando vinhedos de todo o mundo, servidos gratuitamente no The Retreat Lounge, Luminae e na suíte.
• entrega e retirada prioritária de bagagem expressa no embarque.

Os hóspedes que ficam nas Royal Suites e acima também terão acesso a

• extensão gratuita da estadia, proporcionando a flexibilidade de permanecer a bordo por mais tempo no dia do desembarque em portos selecionados**. Os hóspedes podem armazenar convenientemente sua bagagem, acessar áreas públicas, usar Wi-Fi e pacotes de bebidas, desfrutar do almoço e relaxar antes da partida;
• acesso gratuito à SEA Thermal Suite, nos navios da série Edge, e ao Persian Garden, nos navios das séries Millennium e Solstice;
• almoço e jantar especializados, ilimitado e gratuito;
• personalização da experiência do minibar na suíte antes de estar a bordo;
• duas garrafas de vinho ou destilados gratuitas ao longo do cruzeiro;
• pijamas exclusivos gratuitos.

O The Retreat oferece aos hóspedes a chance de relaxar em sua suíte individual, em um deque exclusivo ou em um lounge privativo, todos projetados para fazê-los sentir que têm o navio só para eles. Esta experiência exclusiva começa antes mesmo dos hóspedes pisarem a bordo, com o concierge pré-cruzeiro, check-in prioritário e prioridade no embarque nos portos de escala disponíveis.