VITÓRIA – No segundo e último dia de Convenção Braztoa 2023 na capital capixaba, onde está acontecendo a 11ª edição do evento, nesta sexta-feira (25), véspera da entrega dos Prêmios Braztoa de Sustentabilidade 2023/2024, foram apresentados dois conteúdos de apoio e preparação para as operadoras se prepararem para os desafios do próximo ano.
O encontro, na verdade um momento de escuta e troca entre os associados e direção da Braztoa, foi realizado logo após o último ciclo de Picht Operadoras convidou os operadores a refletirem sobre os temas abordados – Cultura Empresarial, Parcerias e Diferenciação e Sessão de Inteligência: Utilizando dados no planejamento de 2024.
Fabio Aschar, fundador da Life at Campus, professor de Innovetion and Differentiation e especialista em Universal Studios, falou sobre exemplos de negócios bem sucedidos como, por exemplo, o Universal Studios e as prioridades claras que esse atrativo reúne quando se fala em oportunidades e busca de novos espaços e instalações para explorar. “O diferencial em relação a outras propostas de sucesso passa pela criatividade e risco e, principalmente, conexões e parcerias”, destaca Aschar.
Rayane Ruas, especialista em Inovação na Gol Linhas Aéreas e CEO Sprint Dados da Sprint, por sua vez, lembrou que este é o momento, “a hora do Turismo se renovar com soluções modernas e inovadoras”, incluindo, por exemplo, a aceleração de startups voltadas à contratação.
Ruas destacou ainda como ferramenta fundamental a promoção de um planejamento estratégico das operadoras, visando as ações que precisam ser adotadas para solucionar problemas, ampliar sua presença e participação no mercado e consolidar metas.
Esse planejamento, necessariamente, tem que ser contínuo e cercado das melhores ferramentas de apoio existentes no mercado, como o ChatGTP em uso por diversas empresas. “É importante também otimizar sua área de atuação dentro do mercado extremamente competitivo e antever situações adversas para agir de maneira rápida e certeira”, finalizou.
O encontro realizado no Auditório Museu da Baleia, no Espaço Baleia Jubarte, também debateu assuntos internos da Braztoa voltados mais para os desafios da classe em 2024, alinhar pautas e demandas comuns que foram colocadas em discussão entre a diretoria e operadores associados.
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